08.08.2011
Recenzia chaty
v chatovej osade rekreačného strediska Tále (A165)
zo dňa 07.08.2011.
Termín prenájmu chaty: 22.07.2011 - 06.08.2011
Zhodnotenie čistoty chaty, súladu popisu chaty na stránke
www.slovenskadovolenka.sk s realitou,
prístupu majiteľa chaty ku klientovi a iné:
Vážená pani Piovarčiová, náš čas na Slovensku, aj keď bolo slniečka naozaj málo
bol veľmi pútavý. Hmlisté a daždivé počasie odhaľovalo pri našich túrach horami zázraky,
až sa tajil dych. Za toto Vám úprimne ďakujeme.
Čo však by bolo treba opraviť či skôr presnejšie kontrolovať sú údaje,
ktoré s popisom prostredia okolo chaty na Táloch suviseli. Tie boli v našom
prípade absolútne nepravdivé a nakoľko nevlastníme auto, bolo zabezpečenie prenájmu chaty
NA SAMOTE dosť komplikované.
Nebolo poznamenané, že ide o chatu naozaj dosť vzdialenú - to všetko by asi v
základných informáciach nemalo chybať! Napríklad - Hotel Partizán nie je vzdialený
500 m, ale cca 1500 m. Najbližšia reštaurácia nie je 150 m, ale tiež cca 2000 m.
Najbližší obchod nie je 3000 m, ale cca 4500 m, zastávka autobusu nie je 500 m, ale
1500 m ..., atď, atď.
Sme zatiaľ fyzicky dosť zdatní, ale aj tak to bol trochu šok, než sme si nakoniec na
polohu chaty zvykli a neľutujeme, že sme tam stravili 14 dni.
Ďakujeme Vám a prajeme všetko dobré,
Marta R. + Viktor K.
Vyjadrenie Agentúry HolidayREAL:
Ďakujeme za podnet a ospravedlňujeme sa za spôsobené problémy. Neuvedomili sme si, že
najkratšia cesta nie je vždy cesta všeobecne akceptovaná.
Pri našej osobnej obhliadke chaty na Táloch sme do úvahy zobrali horský
chodník ako prijateľnú alternatívu pre prístup k službám okolitých zariadení.
V prípade použitia horského chodníka vzdialenosti uvedené v popise chaty súhlasia s výnimkou
vzdialenosti k najbližšiemu obchodu, nakoľko tento bol zrušený v priebehu roka 2011 o čom sme
nemali informáciu.
Chata na Táloch sa nenachádza na samote ale v chatovej osade, pričom vzdialenosti medzi
jednotlivými chatami zabezpečujú súkromie jednotlivých chát. Chatová osada je situovaná v lese
v kopcovitom horskom teréne nad rekreačným strediskom Tále, čo je podľa nášho
názoru v popise chaty dostatočne uvedené. Pre zýšenie komfortu klientov Agentúry
HolidayREAL však zdôrazníme v popise horskú polohu chaty.
Na základe Vašej spätnej väzby upravíme aj vzdialenosti k službám okolia tak, aby
boli merané pre komunikáciu, ktorá je zjazdná autom.
Ešte raz si dovolíme poďakovať za cenné informácie a veríme, že opäť využijete služby
Agentúry HolidayREAL. Sme vďační a privítame akýkoľvek podnet na zlepšenie služieb,
aby sme naplnili všetky očakávania našich klientov.